Надя — опытный хирург, специализирующийся на болезнях уха, горла и носа. Ей уже исполнилось сорок, когда она осознала странную вещь: она прекрасно разбирается в чужих проблемах, но совершенно не понимает саму себя. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть обоняние, слух или голос, а свои собственные эмоции будто заглушила давным-давно. Или, возможно, никогда по-настоящему к ним не прислушивалась.
Борис, её муж, ушёл два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они так и не развелись. Теперь Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови. Всё вокруг кажется застывшим, будто в плотном коконе.
Но что-то должно измениться. Ей необходимо увидеть, что мир не так холоден, как кажется, что в нём ещё осталось место теплу и близости. И постепенно в её жизни появляются шесть необычных моментов — словно уроки, учащие снова чувствовать. Через них она медленно, шаг за шагом, начинает вспоминать, кто она. Учит заново слышать свой внутренний голос. И находит то, во что снова можно поверить.